Política de Privacidad

TrazaQR Transporte · Última actualización: junio 2026 · Versión 1.0
Esta política de privacidad describe cómo TrazaQR Transporte trata los datos personales de sus clientes y usuarios, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

NombreCarlos Montero de Espinosa Orgaz
NIF33504097C
ActividadConsultoría logística y desarrollo de software SaaS — TrazaQR Transporte
DomicilioRegión de Murcia, España
Email de contactoinfo@trazaqr.com
Webhttps://trazaqr.com

2. Qué datos tratamos

En función del rol del usuario, TrazaQR Transporte trata las siguientes categorías de datos:

CategoríaDatos concretosOrigen
Datos de cuenta Email, contraseña cifrada, nombre El propio usuario al registrarse
Datos de empresa Razón social, NIF/CIF, domicilio fiscal El usuario al configurar su cuenta
Datos del Documento de Control Digital Nombre y NIF del cargador y transportista, origen, destino, descripción de mercancía, fechas, matrículas El usuario al crear cada expedición
Datos de trazabilidad Coordenadas GPS, timestamps, nombre del conductor El dispositivo del conductor al escanear el QR
Datos de uso Logs de acceso, IP, navegador Automáticamente al usar el servicio

No tratamos datos especialmente protegidos (salud, ideología, origen racial, etc.).

3. Finalidades y base jurídica del tratamiento

FinalidadBase jurídica
Prestación del servicio SaaS de gestión del Documento de Control Digital Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
Cumplimiento de la obligación legal de conservación del DeCA durante 1 año (art. 9 Orden FOM/2861/2012) Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)
Verificación pública del documento por autoridades de inspección (DGT, Guardia Civil de Tráfico) Obligación legal e interés legítimo (art. 6.1.c y 6.1.f RGPD)
Envío de alertas de retraso por email a los destinatarios configurados Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
Facturación y gestión de la relación comercial Ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD)

4. Plazo de conservación

Los datos se conservan durante los siguientes plazos:

5. Destinatarios y transferencias

TrazaQR Transporte utiliza los siguientes proveedores como encargados del tratamiento, todos con garantías adecuadas:

ProveedorServicioUbicaciónGarantías
Supabase Inc. Base de datos y autenticación UE (eu-west-3, Francia) Cláusulas contractuales tipo UE
Vercel Inc. Hosting de la aplicación EE.UU. / UE DPF UE-EE.UU. + SCCs
Resend Inc. Envío de emails de alerta EE.UU. SCCs
Hostinger UAB Hosting de la landing page UE (Lituania) Entidad UE — RGPD directamente aplicable

Verificación pública: Los datos del Documento Electrónico de Control Administrativo (DeCA) son accesibles públicamente a través del código QR o del código del documento, conforme a la normativa de transporte. Esta accesibilidad pública es inherente a la naturaleza legal del documento y necesaria para el cumplimiento normativo.

No cedemos datos a terceros con fines comerciales ni publicitarios.

6. Medidas de seguridad

TrazaQR Transporte implementa las siguientes medidas técnicas y organizativas:

7. Derechos de los interesados

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos enviando un email a info@trazaqr.com con copia del DNI:

Responderemos en el plazo máximo de 30 días. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Cookies

La aplicación app.trazaqr.com utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la sesión de usuario (autenticación) y analítica sin cookies (Vercel Analytics, que no instala cookies ni identifica al visitante). No utiliza cookies de seguimiento ni publicidad.

La web trazaqr.com utiliza cookies de análisis de Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd. / Google LLC, EE. UU.) únicamente si usted las acepta en el aviso de cookies. Si las rechaza o no responde, no se instala ninguna cookie de análisis. Las cookies utilizadas en caso de aceptación son:

Finalidad: estadísticas de uso de la web (páginas vistas, origen de la visita). Base jurídica: su consentimiento (art. 6.1.a RGPD). La transferencia de datos a Google LLC (EE. UU.) se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. y cláusulas contractuales tipo. Más información en la política de privacidad de Google.

Puede cambiar o retirar su elección en cualquier momento desde el enlace «Cookies» del pie de la página principal, o borrando las cookies desde la configuración de su navegador.

9. Menores de edad

TrazaQR Transporte es un servicio profesional B2B destinado exclusivamente a empresas y autónomos. No está dirigido a menores de 14 años ni recopila conscientemente datos de menores.

10. Modificaciones

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del servicio. Las modificaciones relevantes se comunicarán por email a los usuarios registrados con al menos 15 días de antelación. La versión vigente siempre estará disponible en https://trazaqr.com/privacidad.

11. Contacto y DPO

Para cualquier consulta sobre privacidad o ejercicio de derechos:

Como autónomo individual que presta servicios B2B sin tratar datos sensibles a gran escala, no es obligatorio designar un Delegado de Protección de Datos (DPO) según el art. 37 RGPD. No obstante, el responsable asume personalmente las funciones de supervisión del cumplimiento normativo en materia de protección de datos.